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Centre d'Aide et Questions Fréquentes

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Retrouvez toutes les informations techniques et pratiques concernant vos rendez-vous chez Vertpre Autos SARL. Nous privilégions la transparence pour une expérience sans surprise.

Quel est le coût moyen d'une prestation de coloration ou de balayage ?

Nos tarifs varient selon la longueur de votre chevelure, la densité des cheveux et la complexité technique du projet (mèches blondes, foncages ou retouches). Nous établisons un devis personnalisé et sans engagement lors de votre consultation initiale pour garantir une transparence totale sur le prix final.

Combien de temps dure généralement une séance complète de maquillage événementiel ?

Comptez environ une heure à une heure vingt-minutes pour un maquillage longue tenue, incluant la préparation de la peau et les finitions. Ce délai nous permet d'assurer une application minutieuse des produits premium et une adaptation parfaite à vos traits et au style de votre événement.

Dois-je venir avec les cheveux propres ou sales pour ma coupe ?

Pour la plupart de nos coiffures et colorations, nous préférons que vous veniez avec des cheveux légèrement sales (coupés deux jours avant) car le sébum naturel protège le cuir chevelu durant le traitement. Cependant, pour les soins du visage ou les extensions, des cheveux secs et non graisseux sont idéaux ; précisez-le lors de votre réservation.

Quelle est votre politique concernant les annulations ou les retards ?

En raison de la précision requise pour nos services de manucure, pédicure et styling des sourcils, nous demandons un préavis de 24 heures pour toute modification. Tout retard supérieur à dix minutes peut entraîner l'annulation du créneau au profit d'une autre cliente, selon notre politique de respect des horaires.

Utilisez-vous des produits naturels ou certifiés sans allergènes ?

Nous sélectionnons exclusivement des marques professionnelles haut de gamme, souvent vegan ou hypoallergéniques, adaptées à chaque type de cuir chevelu et de peau. Une analyse de vos besoins spécifiques est réalisée avant chaque application de colorant ou de soin facial pour éviter toute réaction indésirable.

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